أمان البريد الإلكتروني يعرِض الشركات لضغط غير مسبوق
كشفت أحدث تقارير من شركة الأمن السيبراني Egress أن الشركات جميعها أصبحت تتعرض لضغط غير مسبوق فيما يتعلق بأمان البريد الإلكتروني.
وأعرب 99 في المئة من قادة الأمان السيبراني عن تعرضهم للضغط بشأن أمان البريد الإلكتروني، حيت صرح 98 في المئة منهم بأنهم محبطون من بوابة البريد الإلكتروني الآمنة. ويشعر أكثر من النصف بالقلق من أن العديد من رسائل التصيد الاحتيالي الإلكترونية تتجاوز بوابة البريد الإلكتروني الآمنة.
ويرى جاك تشابمان، نائب رئيس قسم تحليل التهديدات في Egress أن الأمور ستزداد سوءًا، إذ يُطور مجرمو الإنترنت باستمرار أساليبهم، وذلك باستخدام تقنيات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لصياغة رسائل بريد إلكتروني مقنعة على نحو يثير هذا القلق الكبير.
كما تقلق الشركات أيضا من عواقب هجمات التصيد الاحتيالي. ويشير التقرير إلى أن اضطراب العملاء والموظفين هو أكبر تأثير سلبي لحادث أمان البريد الإلكتروني الوارد، مضيفا 86 في المئة من الشركات التي شملها الاستطلاع تأثرت سلبا برسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية.
ولأكثر من النصف 54 في المئة، أدى اضطراب العملاء إلى خسائر مالية، و 40 في المئة من الحوادث، قرر الموظفون الخروج من المؤسسة. وتشمل الأنواع الأكثر شيوعا لهجمات التصيد الاحتيالي تلك التي تتضمن عناوين URL، ومرفقات ضارة، والهندسة الاجتماعية، واختراق سلسلة التوريد.
ولكن الأمر لا يتعلق فقط بالوقوع فريسة لرسالة التصيد الاحتيالي. فغالبا ما يرتكب الموظفون أخطاء غير قسرية تؤدي إلى حوادث الأمان السيبراني، وهذه الأشياء أكثر شيوعا من الهجمات الإلكترونية.
و أضاف بأن 91 في المئة من قادة الأمان السيبراني إن موظفيهم سربوا بيانات حساسة عبر البريد الإلكتروني، والأسباب الأكثر شيوعا وراء ذلك هي: السلوك المتهور أو والمحفوف بالمخاطر، مثل: إرسال البيانات إلى حساب شخصي للعمل عن بُعد، والخطأ البشري، مثل: إرسال رسائل بالبريد الإلكتروني ذات محتوى حساس إلى عنوان خطأ، وسرقة البيانات، مثل: أخذ البيانات عند الانتقال إلى شركة مختلفة.
وفي حين أن تقنيات بوابة البريد الإلكتروني الآمنة التقليدية لا تزال حجر الزاوية في مجموعة أمان البريد الإلكتروني لكل شركة، فإن 98 في المئة من قادة الأمان محبطون من حلولهم، قائلين إنها غير فعالة في منع رسائل البريد الإلكتروني من الوصول إلى الأشخاص الخطأ عن طريق الصدفة ، وفي منع رسائل التصيد الاحتيالي من الوصول إلى البريد الوارد، وأنها تستغرق وقتا طويلا .
