دوررقمنة الإدارة العمومية في تقديم خدمات موثوقة وعالية الجودة

      اعتبرت وزيرة الانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة، غيثة مزور، اليوم الخميس 18 يناير 2024 بالرباط، أن التحول الرقمي في الإدارة العمومية على مستوى جميع القطاعات، كفيل بتقديم خدمات عالية الجودة وموثوقة للمواطنين والمقاولات والمجتمع المدني على حد سواء، لأنها رافعة للارتقاء بالخدمات العمومية والاستجابة لتطلعات المواطنين"، فالإدارة الرقمية حققت "إنجازات كبيرة" وتم تسجيل حوالي 600 خدمة عمومية عبر الإنترنت، وتقديم 300 خدمة للمواطنين، وأكثر من 200 خدمة للمقاولات، وحوالي 100 خدمة موجهة للإدارة العمومية.

وشددت الوزيرة، خلال الندوة التي نظمت في إطار سلسلة المحاضرات الوزارية التي يحتضنها مقر المدرسة الوطنية العليا للإدارة، على ضرورة تسريع التحول الرقمي لتحسين أداء الإدارة العمومية، مشيرة إلى نماذج ناجحة للإدارة الرقمية من قبيل منصة الوكالة الوطنية للمحافظة العقارية والمسح العقاري والخرائطية  والشباك الوطني الوحيد لتبسيط مساطر التجارة الخارجية، وكذا منظومة التدبير المدرسي "مسار"، وخدمات التصريح والدفع المتعلقة بالضرائب، وخدمة صرف المعاشات للصندوق المغربي للتقاعد، بالإضافة إلى الشباك الإلكتروني للسجل العدلي .

فرقمنة الادارة  تهدف الى تقديم خدمات عمومية عالية الجودة في أفق الاستجابة لتطلعات المواطن والمقاولة على حد سواء من خلال تبسيط المساطر الإدارية، وتقليص تنقلات المرتفق، وتقليص آجال الحصول على الخدمة العمومية، وكذا تعزيز الشفافية والثقة بين الإدارة والمواطنين.

هذا والإطار المرجعي لورش الإدارة الرقمية، يؤكد على جعل التكنولوجيا الرقمية رافعة للنمو الاقتصادي والاجتماعي تفعيلا للتوجيهات الملكية السامية.

وقد تميزت الندوة بحضور ممثلين عن قطاعات وزارية وبرلمانيين ومسؤولين بارزين بالإدارة العمومية وأساتذة وخبراء وعدد من طلبة وخريجي المدرسة الوطنية العليا للإدارة العمومية .